si hay un error debe estar reportado, pero de todas maneras puedes hablar a servicio al cliente, 18003310500 y que te abran una investigacion, recuerda que es muy importante que tengas el recibo, si no tienes el recibo de nada sirve que abran la investigacion ya que las personas que investigan te lo van a pedir y recuerda que papelito habla.. si no tienes el recibo es como si no hubieras hecho el pago... trata de conseguirlo!!... y si fue error de la maquina solo ese fin de semana tal vez ponga tarde los pagos en la cuenta, como quiera puedes checar tu balance en *725, espero te sirva!!

Les gane riotgirrrl y rosa.limones!!! jajajajajaja